- CLIENTES Y PROSPECTOS
Panadería y Pastelería Regiomontana S.A. de C.V.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su normatividad secundaria, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Panadería y Pastelería Regiomontana S.A. de C.V.
Av. Abraham Lincoln #5501, Col. Valle Verde 2° Sector, Monterrey, Nuevo León, México.
- 📞 Teléfono: 81 8339 1004
- 📧 Correo electrónico: call_center@pasteleriasanjose.com
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para proporcionarle nuestros productos y servicios:
- Darlo de alta en nuestros sistemas como cliente
- Contactarle para ofrecer y proveer nuestros productos y servicios
- Cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que nos une
- Realizar gestiones de cobranza judicial o extrajudicial cuando corresponda
- Proporcionar información sobre productos y servicios a través de nuestro sitio web: www.pasteleriasanjose.com
- Gestionar pagos mediante tarjetas bancarias, transferencias, cheques, depósitos, tiendas de conveniencia o efectivo
- Elaborar, gestionar y enviar facturas fiscales
- Atender requerimientos legales de autoridades competentes
- Informar sobre nuevos productos, servicios o cambios en los mismos
- Gestionar la entrega de mercancía en el domicilio indicado
- Dar seguimiento a la prestación del servicio solicitado
Finalidades secundarias (no esenciales, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio):
- Informarle sobre nuevas promociones, productos o servicios
- Facilitar compras futuras
- Consultarle sobre su experiencia y mejorar nuestra calidad de servicio
⚠️ Su derecho de oposición: Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento enviando un correo a call_center@pasteleriasanjose.com. Su negativa no afectará la prestación de nuestros productos o servicios.
3. Datos Personales que Recabamos
- Categoría y Datos recabados.
- Prospectos: Nombre completo, teléfono, domicilio y correo electrónico.
- Clientes: Nombre completo, domicilio (para entregar), teléfono, datos fiscales para facturación (nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, correo electrónico) y medios de pago (tarjeta de crédito/débito)
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al uso de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
Medios para ejercer sus derechos:
- 📧 Correo electrónico: call_center@pasteleriasanjose.com
- 🌐 Formato disponible en: www.pasteleriasanjose.com, sección “Aviso de Privacidad”
- 📞 Teléfono: 81 8339 1004
La respuesta a su solicitud se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Disposiciones Generales
- Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las disposiciones legales aplicables
- Sus datos están protegidos mediante medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas
- No se recaban datos personales sensibles ni de menores de edad sin consentimiento previo de sus padres o tutores
- La versión vigente de este aviso estará siempre disponible en: www.pasteleriasanjose.com
- PROVEEDORES Y VISITANTES
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Av. Abraham Lincoln #5501, Col. Valle Verde 2° Sector, Monterrey, Nuevo León, México.
📧 Correo electrónico: call_center@pasteleriasanjose.com
2. Finalidades del Tratamiento
-
Proveedores: Dar de alta como proveedor, verificar el cumplimiento de requisitos legales y comerciales, gestionar pagos, elaborar facturación, cumplir con obligaciones contractuales y legales
-
Visitantes: Su imagen, captada por cámaras de seguridad, se utiliza exclusivamente para fines de protección y seguridad de personas e instalaciones
3. Datos Personales que Recabamos
Proveedores: Razón social, domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico, datos bancarios (banco, CLABE, número de cuenta) y RFC
Visitantes: Imagen (captada por cámaras de seguridad)
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al uso de sus datos personales.
Medios para ejercer sus derechos:
- 📧 Correo electrónico: call_center@pasteleriasanjose.com
- 🌐 Formato disponible en: www.pasteleriasanjose.com, sección “Aviso de Privacidad”
- 📞 Teléfono: 81 8339 1004
5. Disposiciones Generales
- Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las disposiciones legales aplicables
- Sus datos están protegidos mediante medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas
- No se recaban datos personales sensibles ni de menores de edad sin consentimiento previo de sus padres o tutores
- La versión vigente de este aviso estará siempre disponible en: www.pasteleriasanjose.com
